Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio, 2025

Nuestro Compromiso

En Nassoh Car S.A.R.L, valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web o servicios.

1. Información que Recopilamos

Información personal:Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, licencia de conducir, pasaporte o número de CIN.
Detalles de la reserva:Fechas de alquiler, tipo de coche, lugar de recogida/devolución.
Información de pago:IBAN, tarjeta de crédito (para bloqueo de fianza), o registros de transacciones en efectivo.
Datos de ubicación (opcional):Si se utiliza seguimiento GPS en el vehículo.
Información del dispositivo y uso:Dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

2. Cómo Utilizamos su Información

Confirmar y gestionar sus reservas de alquiler de coches.

Proporcionar servicio al cliente (entrega, recogida, devolución de fianzas).

Cumplir con obligaciones legales (verificación de identidad para las autoridades).

Procesar pagos y gestionar fianzas.

Mejorar nuestros servicios y la funcionalidad del sitio web.

Enviarle confirmaciones de reserva y actualizaciones importantes.

3. Intercambio de Información

Nosotros no vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros.

Con las autoridades marroquíes si así lo requiere la ley (infracciones de tráfico, investigaciones legales).

Con proveedores de servicios de confianza que ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos).

En caso de transferencia de negocio o fusión (con previo aviso).

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Ubicación de Almacenamiento

Sus datos se almacenan de forma segura en Marruecos y cumplen con las regulaciones locales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Periodo de Retención

Retenemos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

5. Sus Derechos

Acceso:

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

Corrección:

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Eliminación:

Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a obligaciones legales).

Portabilidad:

Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

Objeción:

Oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias.

6. Cookies y Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales se procesan principalmente en Marruecos. Si necesitamos transferir datos internacionalmente, aseguramos que existan las salvaguardias adecuadas.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de vigencia actualizada.

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos sus datos, contáctenos

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contact@nassohcar.com