Support Économique

Questions Fréquentes - Location Voiture Tanger

Trouvez toutes les réponses à vos questions sur la location de voiture à Tanger, à l'aéroport Ibn Battouta et au port Tanger Med. Service professionnel 24h/24.

Service Économique Garanti

1Quels sont les prix de location de voiture à Tanger ?

Nos tarifs de location de voiture à Tanger commencent à partir de 200 DH/jour pour une citadine économique.

• Économique : 200-250 DH/jour (Citadine, climatisation, assurance incluse)

• Confort : 300-400 DH/jour (Berline, GPS, service économique)

• Familial : 500-700 DH/jour (Véhicule spacieux, service complet)

• SUV Familial : 450-600 DH/jour (7 places, parfait pour familles)

Les prix incluent l'assurance de base, le kilométrage illimité et l'assistance 24h/24.

2Quels documents sont nécessaires pour louer une voiture à Tanger ?

Pour votre location de voiture à Tanger, vous devez présenter :

• Permis de conduire valide (français, européen ou international accepté)

• Pièce d'identité en cours de validité (passeport ou CIN marocaine)

• Caution de 5000 DH (espèces ou carte de crédit)

• Âge minimum : 21 ans avec permis depuis au moins 1 an

• Pour véhicules familiaux : 25 ans minimum avec permis depuis 3 ans

3Quels sont les modes de paiement acceptés pour la location à Tanger ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre location de voiture à Tanger :

• Espèces (Dirhams marocains)

• Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express)

• Virements bancaires pour les réservations à l'avance

• Paiement en ligne sécurisé sur notre site web

La caution peut être versée en espèces ou bloquée sur carte de crédit.

4Où puis-je récupérer ma voiture de location à Tanger ?

Nous proposons plusieurs points de récupération pour votre location de voiture à Tanger :

• Aéroport Ibn Battouta de Tanger (service 24h/24)

• Port Tanger Med (coordination avec les ferries)

• Centre-ville de Tanger (agence principale)

• Livraison gratuite à votre hôtel dans Tanger

• Gare de Tanger Ville (sur demande)

Tous nos points de récupération offrent un service personnalisé et professionnel.

5Quels sont vos horaires de service à Tanger ?

Notre service de location de voiture à Tanger est disponible :

• Service 24h/24 et 7j/7 à l'aéroport Ibn Battouta

• Agence centre-ville : 8h00 - 20h00 (7j/7)

• Port Tanger Med : selon horaires des ferries

• Assistance téléphonique 24h/24 pour urgences

• Livraison/récupération à domicile sur rendez-vous

6Combien de temps à l'avance dois-je réserver ma location à Tanger ?

Pour garantir la disponibilité de votre location de voiture à Tanger :

• Réservation recommandée : 48h à l'avance minimum

• Haute saison (été) : 1 semaine à l'avance

• Véhicules familiaux : 72h à l'avance minimum

• Réservations de dernière minute possibles selon disponibilité

• Réservation en ligne 24h/24 sur notre site web

7Quelle assurance est incluse avec ma location de voiture à Tanger ?

Votre location de voiture à Tanger inclut une assurance complète :

• Assurance responsabilité civile obligatoire

• Assurance tous risques (franchise de 3000 DH)

• Protection vol et incendie

• Assistance dépannage 24h/24 dans tout le Maroc

• Assurance conducteur supplémentaire disponible (+50 DH/jour)

• Option assurance zéro franchise disponible (+100 DH/jour)

8Dois-je rendre la voiture avec le plein de carburant à Tanger ?

Politique carburant pour votre location de voiture à Tanger :

• Principe 'plein à plein' : récupération avec plein, retour avec plein

• Si retour sans plein : facturation carburant + frais de service (50 DH)

• Stations-service recommandées près de nos points de retour

• Carburant : essence sans plomb 95 ou diesel selon véhicule

• Consommation moyenne : 6-8L/100km selon le véhicule

9Puis-je prolonger ma période de location à Tanger ?

Prolongation de votre location de voiture à Tanger :

• Contactez-nous au moins 24 heures à l'avance

• Confirmation selon disponibilité du véhicule

• Tarif dégressif pour locations longue durée

• Possibilité de changer de véhicule si nécessaire

• Facturation au prorata des jours supplémentaires

10Puis-je conduire en dehors de Tanger ou du Maroc avec ma location ?

Zones de conduite autorisées avec votre location de voiture à Tanger :

• Conduite autorisée dans tout le territoire marocain

• Destinations populaires : Tétouan (1h), Chefchaouen (2h), Rabat (3h)

• Conduite en dehors du Maroc strictement interdite

• Assurance valide uniquement sur le territoire marocain

• Informez-nous de vos destinations pour conseils routiers

11Proposez-vous la location de voiture à l'aéroport de Tanger ?

Service complet location voiture Tanger aéroport Ibn Battouta :

• Livraison directe à l'aéroport 24h/24 et 7j/7

• Accueil personnalisé à votre arrivée

• Large choix de véhicules disponibles

• Récupération gratuite pour vols tardifs ou matinaux

• Parking sécurisé pour le retour du véhicule

• Service express pour les voyageurs d'affaires

12Offrez-vous la location au port Tanger Med ?

Service spécialisé location voiture Tanger port Med :

• Livraison directe au terminal du port Med

• Coordination parfaite avec les horaires des ferries

• Service multilingue pour les voyageurs européens

• Véhicules adaptés pour explorer le nord du Maroc

• Assistance complète pour les formalités

• Service rapide pour les passagers en transit

13Proposez-vous des véhicules familiaux pour la location à Tanger ?

Large gamme de véhicules familiaux pour votre location à Tanger :

• SUV 7 places : parfaits pour familles nombreuses

• Monospaces spacieux avec climatisation

• Sièges bébé et rehausseurs disponibles (gratuit)

• Véhicules avec grand coffre pour bagages

• GPS inclus pour faciliter vos déplacements

• Tarifs préférentiels pour locations longue durée familiales

14Quels services économiques proposez-vous pour la location à Tanger ?

Services économiques Nassoh Car pour votre location de voiture à Tanger :

• Véhicules familiaux (Mercedes, BMW, Audi)

• Chauffeur privé disponible sur demande

• Livraison VIP à votre hôtel ou résidence

• Conciergerie pour réservations restaurants/activités

• Véhicules équipés WiFi et chargeurs

• Service de nettoyage quotidien pour locations longues

15Fournissez-vous un GPS avec la location de voiture à Tanger ?

Équipements de navigation pour votre location à Tanger :

• GPS inclus gratuement dans tous nos véhicules confort et familiaux

• GPS disponible en option pour véhicules économiques (+30 DH/jour)

• Cartes du Maroc mises à jour régulièrement

• Points d'intérêt touristiques pré-programmés

• Support multilingue (français, arabe, anglais)

• Application mobile recommandée en complément

16Que faire en cas de panne ou d'accident avec ma location à Tanger ?

Assistance complète 24h/24 pour votre location de voiture à Tanger :

• Numéro d'urgence 24h/24 : +212 631 630 013

• Dépannage gratuit dans un rayon de 50km de Tanger

• Véhicule de remplacement en cas de panne majeure

• Assistance pour déclaration d'accident

• Remorquage inclus vers garage agréé

• Support multilingue pour tous nos clients

17Puis-je annuler ou modifier ma réservation de location à Tanger ?

Politique flexible pour votre location de voiture à Tanger :

• Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge

• Modification des dates possible selon disponibilité

• Changement de véhicule possible moyennant supplément

• Remboursement intégral en cas d'annulation dans les délais

• Politique spéciale pour cas de force majeure

• Gestion des modifications via notre service client 24h/24

18Comment puis-je contacter Nassoh Car pour ma location à Tanger ?

Plusieurs moyens de nous contacter pour votre location de voiture à Tanger :

• Téléphone : +212 631 630 013 (24h/24)

• WhatsApp : Réponse immédiate 24h/24

• Email : contact@nassohcar.com

• Site web : Réservation en ligne 24h/24

• Agence centre-ville Tanger : Boulevard Mohammed V

• Service client multilingue (français, arabe, anglais, espagnol)

Vous avez encore des questions sur la location à Tanger ?

Notre équipe de support économique est disponible 24h/24 pour vous aider avec votre location de voiture à Tanger

Support Email

contact@nassohcar.com

Support Téléphone

+212 631 63 00 13

Site Web

www.nassouhcar.com

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